Terma dan Syarat Limau77 —
Panduan Lengkap untuk Ahli

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Limau77, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini serta semua dasar yang berkaitan.

Limau77 berhak untuk meminda, menambah, atau mengemas kini mana-mana bahagian daripada terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya terdapat percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan terjemahan lain, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai dan dianggap muktamad.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Limau77, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut sepenuhnya:

• Had umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau had umur sah yang ditetapkan oleh undang-undang di negara atau wilayah anda, mengikut yang lebih tinggi.
• Satu akaun sahaja: Anda hanya boleh memiliki satu akaun berdaftar. Pendaftaran akaun berganda menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, atau maklumat pembayaran yang sama adalah dilarang tegas.
• Maklumat tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti benar, terkini, dan lengkap. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
• Bidang kuasa: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penyertaan dalam aktiviti permainan dalam talian adalah sah mengikut undang-undang di tempat anda berada.
• Keselamatan akaun: Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda. Limau77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kecuaian dalam menjaga keselamatan akaun anda.

Limau77 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk kad pengenalan, pasport, atau dokumen sokongan lain bagi tujuan pengesahan. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

Limau77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk FPX, Touch 'n Go, GrabPay, Boost, pindahan bank terus, dan mata wang kripto pilihan. Semua transaksi diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan.

• Had deposit minimum: Deposit minimum adalah RM 30 setiap transaksi. Tiada had maksimum harian untuk deposit biasa, namun akaun premium mungkin menikmati had yang berbeza.
• Pengeluaran minimum: Pengeluaran minimum adalah RM 50 setiap transaksi. Semua pengeluaran mesti ke akaun atau dompet yang berdaftar atas nama ahli sendiri.
• Tempoh pemprosesan: Pengeluaran yang telah disahkan akan diproses dalam masa 1 hingga 24 jam. Tempoh ini mungkin lebih lama jika pengesahan KYC tambahan diperlukan.
• Akaun pihak ketiga: Limau77 tidak menerima deposit daripada atau mengeluarkan wang ke akaun pihak ketiga. Semua transaksi mesti menggunakan akaun yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Mata wang: Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). Penukaran mata wang asing adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya.
• Yuran transaksi: Limau77 tidak mengenakan sebarang caj tersembunyi bagi deposit atau pengeluaran biasa. Namun, institusi kewangan atau pembekal dompet anda mungkin mengenakan yuran tersendiri.

Dalam situasi di mana terdapat aktiviti yang mencurigakan atau berpotensi melanggar undang-undang anti pengubahan wang haram (AML), Limau77 berhak untuk menangguhkan sebarang pengeluaran sehingga penyiasatan selesai dijalankan. Ahli akan diberitahu melalui saluran komunikasi berdaftar.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Limau77 tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran. Ahli dinasihatkan untuk membaca syarat setiap promosi dengan teliti sebelum menerimanya.

• Bonus alu-aluan: Bonus untuk ahli baharu akan dikreditkan selepas deposit pertama yang memenuhi syarat minimum. Keperluan pertaruhan adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
• Penggunaan bonus: Wang bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus — ia mesti dipenuhi dengan keperluan pertaruhan yang ditetapkan terlebih dahulu sebelum pengeluaran diluluskan.
• Tempoh kesahihan: Setiap bonus mempunyai tempoh tamat tempoh yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh berkenaan akan dilucuthak secara automatik.
• Penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan bonus — termasuk menggunakan strategi pertaruhan yang tidak adil, membuka akaun berganda untuk mendapatkan bonus berulang, atau koordinasi antara akaun — akan menyebabkan pembatalan semua bonus dan kemungkinan penutupan akaun.
• Permainan yang layak: Tidak semua permainan menyumbang secara sama kepada keperluan pertaruhan. Kadar sumbangan bagi setiap kategori permainan dinyatakan dalam terma promosi.

Limau77 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan pengurusan Limau77 berkaitan bonus adalah muktamad.

Semua ahli Limau77 dikehendaki untuk mengekalkan piawaian kelakuan yang tinggi semasa menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang secara tegas:

• Penipuan dan manipulasi: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian, menggunakan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan, atau memanipulasi keputusan permainan.
• Kolusi: Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan, terutamanya dalam permainan kasino langsung atau permainan poker.
• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform Limau77 untuk menyembunyikan atau menukar wang yang diperoleh secara haram adalah suatu kesalahan jenayah yang serius.
• Akaun tidak sah: Membenarkan orang lain mengakses atau menggunakan akaun anda, atau menggunakan akaun orang lain, adalah dilarang.
• Gangguan sistem: Sebarang percubaan untuk menyerang, mengganggu, atau menjejaskan operasi teknikal platform Limau77.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun, perampasan semua baki dan bonus, serta tindakan undang-undang jika difikirkan perlu.

Limau77 berusaha untuk menyediakan perkhidmatan yang konsisten dan boleh dipercayai. Walau bagaimanapun, terdapat situasi-situasi tertentu di mana platform mungkin tidak dapat diakses atau mengalami gangguan teknikal.

• Penyelenggaraan berjadual: Platform mungkin tidak tersedia buat sementara waktu semasa kerja penyelenggaraan dijadualkan. Notis akan diberikan terlebih dahulu jika boleh.
• Gangguan teknikal: Limau77 tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat gangguan internet, kegagalan peranti pengguna, atau isu teknikal di luar kawalan kami.
• Keputusan permainan: Keputusan permainan yang direkodkan dalam sistem Limau77 dianggap muktamad. Sebarang tuntutan perlu dikemukakan dalam masa 7 hari dari tarikh permainan.
• Had liabiliti: Liabiliti Limau77 dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit aktif yang terdapat dalam akaun ahli pada masa kejadian berkenaan.

Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Limau77. Sebelum penutupan, semua syarat yang belum dipenuhi mestilah diselesaikan dan sebarang baki yang layak akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal.

Limau77 berhak untuk menutup atau menggantung akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut tanpa notis terlebih dahulu: pelanggaran terma dan syarat, aktiviti yang mencurigakan atau penipuan, pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran, permintaan daripada pihak berkuasa yang berkelayakan, atau atas budi bicara pihak pengurusan bagi memastikan integriti platform.

Dalam kes pengecualian diri secara sukarela untuk permainan bertanggungjawab, akaun akan ditutup bagi tempoh yang ditetapkan dan tidak boleh dibuka semula sebelum tempoh tersebut tamat — tidak kira permintaan dari mana-mana pihak.

Semua kandungan yang terdapat di platform Limau77 — termasuk logo, teks, grafik, antara muka pengguna, ikon, imej, klip audio, dan perisian — adalah hak milik Limau77 atau pemegang lesen yang berkenaan, dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai.

• Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, menjual, mengubah suai, atau membuat karya terbitan daripada mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Sebarang penggunaan logo atau nama jenama Limau77 untuk tujuan komersial, pemasaran, atau representasi tanpa kebenaran rasmi adalah dilarang sepenuhnya.
• Sebarang maklum balas, cadangan, atau idea yang anda kemukakan kepada Limau77 boleh digunakan oleh kami tanpa sebarang obligasi pampasan kepada anda.

Pengumpulan, pemprosesan, dan perlindungan data peribadi ahli dikawal oleh Dasar Privasi Limau77 yang merupakan sebahagian daripada terma ini. Dengan menggunakan platform, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang diterangkan dalam Dasar Privasi tersebut.

Limau77 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan pematuhan undang-undang. Data anda tidak akan dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Sebarang pertikaian, tuntutan, atau isu yang timbul daripada penggunaan platform Limau77 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui saluran sokongan pelanggan kami. Pasukan sokongan akan berusaha menyelesaikan setiap isu dalam masa 5 hari bekerja.

Jika penyelesaian tidak dapat dicapai melalui saluran sokongan, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian kepada timbang tara bebas yang diiktiraf. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat. Kos timbang tara akan ditanggung secara bersama melainkan ditetapkan sebaliknya oleh penimbang tara.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana Limau77 berdaftar dan beroperasi secara rasmi.